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Em razão da pandemia do novo coronavírus, as vendas estão suspensas até segunda ordem.

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Termos e Condições

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam a relação entre os usuários que utilizam o website destinosul.com.br ("Website"), de titularidade de Bariloche para Brasileiros LTDA, nome fantasia Destino Sul, constituída segundo as leis brasileiras, inscrita no CNPJ sob o nº 29.936.289/0001-37, com sede no município do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, na Rua Bom Pastor, 398, 301A, Tijuca - Rio de Janeiro - RJ CEP 20521-060. Ao usar ou acessar o Website, o Usuário automaticamente concorda com este Termo, que será atualizado de tempos em tempos de acordo com o previsto neste instrumento.

1. Descrição do Website:

O Website é uma plataforma de e-commerce pela qual produtos e serviços turísticos, executados por empresas localizadas em San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina (“Parceiros”), são vendidos.

2. Reservas, Passeios e Pagamentos

Caso o Usuário opte por algum dos Passeios, deverá efetuar uma pré-reserva no Website com no mínimo 1 (uma) semana de antecedência à data do passeio, mediante um pagamento à Destino Sul, em reais, de 15% (quinze por cento) do valor total bruto do Passeios e 100% para reserva do aluguel de Roupa de Neve, não restando nada a pagar no destino.

Os Passeios serão contratados com os Parceiros, a quem os Usuários deverão pagar diretamente o valor correspondente aos 85% (oitenta por cento) restantes do valor total dos Passeios para Bariloche.

3. Isenção de Responsabilidade da Destino Sul/Bariloche para Brasileiros

Por ser mera intermediária na contratação dos Passeios, a Destino Sul não terá qualquer responsabilidade sobre os Passeios, bem como sobre eventuais danos ou acidentes ocasionados ao Usuário ou a terceiros durante os Passeios.

4. Declarações do Usuário

O Usuário declara que (a) todas as informações fornecidas no ato da pré-reserva do Passeio estão corretas, tais como, mas não se limitando a, nome, endereço, dia de chegada, etc., responsabilizando-se perante a Destino Sul e seus Parceiros pela veracidade de tais informações; e (b) viajará a Bariloche com seguro que lhe assegure cobertura na eventualidade de ocorrer acidentes consigo ou com terceiros, ou ainda, problemas de saúde durante os Passeios, sendo o Usuário o único responsável pelo custo correspondente, isentando a Destino Sul e seus Parceiros de quaisquer responsabilidades nesse sentido; (c) leu e aceita todas as informações contidas na página de descrição do serviços contrato e/ou produto comprado assim como as informações contidas nos e-mails recebido do site Destino Sul ou Bariloche para Brasileiros relativos aos passeios reservados/produtos adquiridos.

5. Horário dos Passeios

Os horários dos passeios informados no Website estão sujeitos a sofrer alterações dos Parceiros. Portanto, os horários serão confirmados em definitivo na agência receptiva em Bariloche, onde o Usuário retirará o(s) respectivo(s) voucher(s) do(s) passeio(s) contratado(s).

6. Política de Cancelamento, Alteração de Datas e Modificação dos Passeios Especial durante a Pandemia 

Durante a pandemia, até que se informe o contrário, a data informada para a reserva de qualquer passeio pode ser alterada pelo Usuário quantas vezes forem necessárias para qualquer outra data até 31 de dezembro de 2022, desde que a agência seja informada pelo e-mail atendimento@barilocheparabrasileiros.com.br com no mínimo 3 dias de antecedência da data da reserva anterior e da nova data da reserva.

Em caso de cancelamento da reserva, em razão dessas condições especiais de total flexibilidade para remarcar os passeios para qualquer data até 31 de dezembro de 2022, o sinal de 15% para reserva não será devolvido sob nenhuma hipótese, desde que sempre oferecida a possibilidade de adiamento dentro do prazo estabelecido. No caso específico de aluguel de roupas de neve, em caso de cancelamento, poderemos devolver 50% do valor.

Na hipótese da não realização do Passeio no destino por motivos de força maior, tais como, mas não se limitando a, condições climáticas desfavoráveis, problemas de saúde com guias e funcionários dos Parceiros, entre outros, haverá o agendamento de uma nova data para o Passeio com o Usuário ou a substituição por outro Passeio que mais agrade o Usuário. Caso o Usuário não aceite a nova data, horário e/ou substituição sugeridos, a Destino Sul/Bariloche para Brasileiros devolverá ao Usuário o valor que lhe foi pago a título de pré-reserva do Passeio.

A Destino Sul terá o direito de alterar detalhes dos passeios em caso necessário, em acordo pessoalmente com o passageiro na agência em Bariloche.

7. Direito de Imagem sobre Fotografias

Ao optar por fazer um Passeio, o Usuário automaticamente concorda em autorizar o uso, por parte da Destino Sul/Bariloche para Brasileiros, das fotografias contendo sua imagem, que vierem a ser tiradas pelo guia do Passeio, para possível divulgação das mesmas em seu Website e em seus materiais promocionais, sejam eles impressos ou em meios digitais. Caso o Usuário não queira ter as fotografias contendo sua imagem, divulgadas pela Destino Sul / Bariloche para Brasileiros, não deverá intencionalmente aparecer nas fotografias tiradas pelo Parceiro durante o Passeio.

8. Propriedade Intelectual

O Usuário reconhece que o conteúdo do Website constitui obra intelectual de diversos gêneros e naturezas, tais como, mas não restritivamente e a título exemplificativo, as seguintes: textos, imagens audiovisuais, sons, músicas, desenhos, personagens, marcas, vídeos, fotografias, gráficos, design gráfico, códigos fontes, forma de disposição e apresentação, entre outras, todas protegidas pela sistemática dos direitos da propriedade intelectual, no Brasil e no exterior, conforme a Lei 9.610/98 (“Lei de Direitos Autorais”), Lei 9.279/96 (“Lei da Propriedade Industrial”), Lei 9.609/98 (“Lei do Software”) e por Convenções Internacionais. Desta forma, o Usuário garante que não reproduzirá, distribuirá e/ou de qualquer forma utilizará o conteúdo do Website, isentando a Destino Sul/Bariloche para Brasileiros de qualquer responsabilidade nesse sentido e excluindo-a de qualquer demanda de terceiros a respeito do uso indevido do conteúdo constante do Website.

9. Aspectos Específicos sobre Passeios com motos de neve ou quadriciclos

Dentre os Passeios oferecidos, há os passeios de motos de neve ou quadricilos, que são realizado por Parceiros, com base em roteiro pré-elaborado.

Ao comprar os Passeios com circuitos de motos e neve e/ou quadricilos, o Usuário declara (a) ter carteira de habilitação; (b) que seguirá à risca as regras de segurança informadas pelo Parceiro antes do início do passeio; (c) que o seu seguro cobre eventuais acidentes e/ou problemas de saúde eventualmente ocorridos durante os Passeios com moto de neve e/ou quadriciclo, assumindo total e unicamente os custos envolvidos e eximindo a Destino Sul/Bariloche para Brasileiros e o Parceiro de qualquer responsabilidade nesse sentido; (e) que cuidará do veículo de neve, tomando cuidado para que ele não seja danificado durante os passeios; e (d) que será o único e exclusivo responsável por quaisquer danos eventualmente ocasionados a terceiros pelo Usuário durante os Passeios de motos de neve e/ou quadriciclos.

Durante os Passeios de motos de neve e/ou quadriciclos, caso seja oferecido ao Usuário uma taça de vinho ou outra bebida alcoolica, o Usuário se compromete a não consumir mais de uma taça.

10. Cadastro do Usuário e Politica de Privacidade:

O Usuário deverá preencher a ficha de inscrição com as informações solicitadas, sendo que todas as informações devem ser verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo, conforme solicitado nos processos de registro. É terminantemente proibido passar-se por outra pessoa física ou jurídica ou adulterar a identidade.

A Destino Sul/Bariloche para Brasileiros, a fim de garantir a segurança de todos os seus usuários, reserva-se o direito de suspender, terminar ou não aceitar qualquer registro do qual haja suspeita de que os dados estão incompletos, inverídicos ou não atuais, a seu exclusivo critério.

As informações fornecidas pelo Usuário serão armazenadas e poderão ser processadas mediante o sistema de cookies ou outro similar visando a melhorar a experiência do Usuário, os serviços e as funcionalidades do Website.

O Usuário deverá informar imediatamente ao Website qualquer uso não autorizado de seu login de usuário, senha, outras informações da conta ou qualquer outra violação de segurança de que ele tenha ciência e que envolva ou esteja relacionada com o Website. Além disso, o Usuário deverá sair de sua conta ao final de cada sessão de uso do Website.

O Webite adota níveis de segurança dentro dos requisitos legais para a proteção dos dados pessoais. Entretanto, o Usuário fica ciente de que essa proteção não é absoluta, uma vez que o ambiente da Internet está sujeito a violação por práticas perniciosas.

O Website reserva-se o direito de realizar adições, supressões ou modificações às condições estabelecidas neste Termo, a qualquer tempo e sem prévia comunicação ao Usuário. Constitui responsabilidade exclusiva do Usuário, verificar, periodicamente, as condições aqui contidas para que permaneça ciente de todas as condições para utilização do Website. Caso o Usuário continue utilizando o Website, mesmo após a alteração do Termo, terá concordado com essas alterações.

A desobediência a quaisquer disposições desse Termo ocasionará a exclusão do Usuário infrator. Contudo, o Website poderá preservar e processar os dados do Usuário infrator para uso das autoridades competentes, por determinação legal e/ou judicial.

11. Disposições Gerais

Este Termo será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer reclamação ou controvérsia entre o Usuário e a Destino Sul/Bariloche para Brasileiros será submetida ao Foro da Cidade do Rio de Janeiro, RJ. Os esclarecimentos referentes ao Website e a este Termo serão prestados por meio do e-mail atendimento@destinosul.com.br